Všeobecné obchodní podmínky

1. Identifikace provozovatele

Provozovatelem softwarové platformy TenderMonitor.cz je:

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Provozovatelem a uživatelem (dále jen „Uživatel“) při poskytování služeb platformy TenderMonitor.cz.

2. Charakteristika služby

TenderMonitor.cz je online softwarová služba (SaaS), která poskytuje automatizovaný monitoring, filtrování a notifikace veřejných zakázek v České republice. Služba monitoruje Věstník veřejných zakázek (VVZ), Národní elektronický nástroj (NEN), Tenders Electronic Daily (TED-CZ) a profily zadavatelů podlimitních zakázek a VZMR v systému E-ZAK na více než 160 certifikovaných profilech měst, nemocnic a institucí.

Provozovatel nezastupuje žádný státní orgán ani zadavatele. Veškerá data jsou čerpána z veřejně přístupných zdrojů. Provozovatel nenese odpovědnost za věcnou správnost či úplnost informací zveřejněných původními zadavateli.

3. Uživatelský účet a zkušební doba

K využívání služby je nutná registrace uživatelského účtu. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje před zneužitím třetími osobami.

Nově registrovaný Uživatel získává 7denní bezplatné zkušební období (Trial) s plným přístupem k funkcím monitoringu. Po uplynutí zkušební doby je pokračování v monitoringu podmíněno aktivací placeného předplatného.

4. Cena a platební podmínky

Cena za poskytování služby činí 249 Kč měsíčně (+ DPH v zákonné výši).

Platby jsou realizovány bezhotovostně formou automaticky obnovovaného předplatného prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe. Daňový doklad (faktura) je vystaven automaticky po každé úspěšné platbě a je Uživateli dostupný ke stažení.

5. Zrušení předplatného a výpověď

Uživatel může předplatné kdykoliv jednoduše zrušit přímo v nastavení svého uživatelského účtu na 1 kliknutí. Po zrušení předplatného zůstává přístup ke službě aktivní až do konce aktuálně předplaceného zúčtovacího období.

Vzhledem k charakteru digitálního obsahu poskytovaného okamžitě po zaplacení se poměrná část uhrazeného předplatného za nevyužité dny nevrací, pokud zákon nestanoví jinak.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v plném souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o zásadách zpracování jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

7. Mimosoudní řešení sporů a rozhodné právo

Tyto VOP a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

V případě vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Uživatel v postavení spotřebitele právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu u příslušného orgánu:

8. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP v přiměřeném rozsahu změnit. O případných změnách bude Uživatel informován e-mailem nejméně 14 dní před nabytím účinnosti nového znění.